Politica sulla riservatezza

Desideriamo informarti di seguito sul trattamento dei dati personali durante l'utilizzo del nostro sito Web.

Titolare del trattamento

Il responsabile di queste pagine Internet è la Queisser Pharma GmbH & Co. KG (Schleswiger Str. 74, 24941 Flensburg). Per ulteriori informazioni sulla nostra società e sulle persone autorizzate a rappresentarla, consultare il nostro Colophon.

Quali dati vengono trattati?

Base giuridica per il trattamento dei dati
Per potervi offrire il nostro sito Internet e i relativi servizi, trattiamo i dati personali sulla base della seguente base giuridica:

  • Consenso (art. 6 par. 1 let. a) RGPD
  • per l' adempimento dei contratti (art. 6 par. 1 let. b) RGPD
  • Sulla base di una ponderazione degli interessi (l’art. 6 par. 1 let. f) RGPD
  • per l'adempimento di un obbligo legale (art. 6 par. 1 let. c) RGPD
    In relazione al rispettivo trattamento faremo riferimento alla terminologia pertinente, in modo che possiate classificare su quale base trattiamo i dati personali.

Se i dati personali sono trattati sulla base del vostro consenso , avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Se trattiamo i dati sulla base di una ponderazione degli interessi , avete il diritto in qualità di interessata/o, di opporvi al trattamento dei dati personali, tenendo conto dei requisiti dell'art. 21 del RGPD.

Dati di accesso
Quando visitate il nostro sito Internet, i dati personali vengono trattati per poter visualizzare il contenuto del sito sul vostro terminale.
Affinché le pagine vengano visualizzate nel vostro browser, è necessario elaborare l'indirizzo IP del terminale da voi utilizzato. A ciò si aggiungono ulteriori informazioni sul browser del dispositivo finale. 
In base alla legge sulla protezione dei dati siamo tenuti a garantire anche la riservatezza e l'integrità dei dati personali trattati con i nostri sistemi informatici. 
Per questo scopo e per questo interesse, sulla base di una ponderazione degli interessi provvediamo a registrare i seguenti dati:

  • Indirizzo IP del computer da cui si effettua l'accesso (per un massimo di 7 giorni)
  • Sistema operativo del computer da cui si effettua l'accesso
  • Versione del browser del computer da cui si effettua l'accesso
  • Nome del file aperto
  • Data e ora dell’accesso
  • Quantità di dati trasmessa
  • URL di riferimento
    L'indirizzo IP viene cancellato da tutti i sistemi utilizzati per il funzionamento di queste pagine Internet al più tardi dopo 7 giorni. Dai dati rimanenti non possiamo più effettuare una associazione alla persona fisica.

I dati vengono utilizzati anche per identificare e correggere gli errori sul sito Internet.

Modulo di contatto
Sul nostro sito Internet offriamo un modulo di contatto che potete utilizzare per richiedere informazioni sui nostri prodotti o servizi o per contattarci in generale. Abbiamo contrassegnato come campi obbligatori i dati assolutamente necessari per rispondere a una richiesta. Le informazioni sugli altri campi di dati sono facoltative. 

Queste informazioni ci servono per elaborare la vostra richiesta e inviarvi una risposta. Il trattamento dei dati avviene in caso di richieste specifiche per l'adempimento di un contratto o l'avvio di un contratto. Nel caso di richieste generiche, il trattamento viene effettuato sulla base di una ponderazione degli interessi.

Le richieste ricevute tramite il modulo di contatto sul nostro sito Internet vengono elaborate elettronicamente da noi per rispondere alla vostra richiesta. In questo contesto, anche altre persone o reparti ed eventualmente terzi possono venire a conoscenza dei contenuti del modulo da voi inviato.

La trasmissione dei dati del modulo via Internet avviene tramite connessioni criptate.

Newsletter 
Sul nostro sito Internet potete inoltre iscrivervi ad una  newsletter via e-mail. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è il vostro indirizzo e-mail. È possibile fornire informazioni supplementari relative all’appellativo e al nome. Questo avviene su base volontaria. 

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. In alternativa, in ogni e-mail di newsletter troverete un link per annullare l'iscrizione.

Per poter analizzare la popolarità delle nostre newsletter inviate e ottimizzarle, registriamo quando le e-mail vengono aperte e i link cliccati. La valutazione è anonima. Così, ad esempio, vediamo solo la percentuale di destinatari della newsletter che hanno aperto un'e-mail o cliccato sui link Questa analisi dell'utilizzo viene effettuata sulla base di una ponderazione degli interessi. È possibile opporsi a questo trattamento mediante la disiscrizione della newsletter.

Google Web Fonts
Sulle nostre pagine Internet utilizziamo i cosiddetti Google Web Fonts. Ciò consiste nel caricare tipi di font dai server di Google per migliorare il design del sito Internet. Il trattamento dei dati avviene sulla base di una ponderazione degli interessi, in cui il nostro interesse è rappresentato da un design accattivante del sito Internet.

I font in questione vengono caricati dai server di Google, che possono trovarsi anche negli Stati Uniti. A causa della recente sentenza della Corte di giustizia europea ("Schrems II"), il cosiddetto "Privacy Shield", che avrebbe dovuto garantire un livello adeguato di protezione dei dati negli Stati Uniti, è stato dichiarato non valido. Attualmente, l'utilizzo di Google Webfonts viene pertanto effettuato in via provvisoria sulla base delle eccezioni di cui all'art. 49 par. 1 a) e b) RGPD.

Utilizzo di YouTube e di altri contenuti video
Sulle nostre pagine Internet integriamo anche contenuti video di cosiddetti servizi di terzi, come per es. YouTube. YouTube è offerto come servizio da Google Ireland Limited. Quando vengono integrati i video di YouTube, si effettua l'accesso ai server di Google situati negli Stati Uniti. Il trattamento dei dati personali sui server di Google viene effettuato da Google, per cui rimandiamo alle informazioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy

Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di una ponderazione degli interessi, in cui il nostro interesse consiste nell’integrazione di contenuti informativi sotto forma di video sul sito Internet.

Attualmente, l'utilizzo di Google Webfonts viene pertanto effettuato in via provvisoria sulla base delle eccezioni di cui all'art. 49 par. 1 a) e b) RGPD (vedi sopra).

Funzioni per la valutazione del prodotto
Se ci avete richiesto il campione di un prodotto, qualche tempo dopo vi invieremo un'e-mail chiedendovi di inviare una valutazione del prodotto. A tal fine utilizziamo il servizio "Trustpilot". Trustpilot è un servizio della Danimarca ed è vincolato dalla legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea.

Inoltre, possiamo anche offrirvi di valutare i nostri prodotti direttamente sul nostro sito Internet. Oltre alla valutazione, è necessario indicare anche il nome. La valutazione può essere pubblicata sulle nostre pagine Internet. Riceverete informazioni a tal proposito al momento della presentazione della valutazione. Il trattamento dei dati nell'ambito di questa funzione di valutazione si basa su una ponderazione degli interessi.

Uso dei "pulsanti" di Pinterest
Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di condividere contenuti multimediali sul servizio "Pinterest". L'integrazione di Pinterest avviene tramite la cosiddetta "soluzione con due clic". Ciò significa che l'accesso ai server di Pinterest (negli Stati Uniti) avviene solo quando un utente fa clic sul relativo pulsante di Pinterest, ad esempio un’immagine. Solo a questo punto è possibile integrare Pinterest tramite la funzione "Pin it". Nella misura in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, ciò avviene attualmente sulla base dell'eccezione di cui all'art. 49 par. 1 a) RGPD.

Cookie
Sulle nostre pagine Internet utilizziamo i cookie. I cookie sono piccole informazioni di testo che vengono memorizzate nel vostro dispositivo finale tramite il browser. I cookie sono necessari per poter abilitare alcune funzioni delle nostre pagine Internet. 

Utilizziamo sia cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati dal browser subito dopo aver terminato la visita alle pagine Internet.

Per altre funzioni, tuttavia, utilizziamo anche i cosiddetti cookie persistenti, che non vengono cancellati automaticamente al termine della visita al nostro sito Internet.

L'utente ha la possibilità di impedire l'impostazione dei cookie effettuando le opportune impostazioni nel proprio browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che l'utilizzo delle nostre pagine Internet potrebbe essere possibile solo in misura limitata. I cookie non installano né avviano alcun programma o altra applicazione sul vostro computer.

L'utilizzo di cookie tecnicamente essenziali ("cookie necessari") si basa su una ponderazione degli interessi. A questo proposito, il nostro interesse è il funzionamento funzionale delle nostre pagine Internet. Altri cookie vengono utilizzati solo con il vostro consenso preventivo.

Cookie necessari
Utilizziamo i cookie per il cosiddetto controllo della sessione. Questi cookie vengono automaticamente cancellati dal browser al termine della visita al nostro sito Internet.
I cookie vengono utilizzati anche per visualizzare informazioni sull'uso dei cookie e per dare all'utente la possibilità di esprimere il proprio consenso. Lo stesso vale nel caso in cui l'utente abbia effettuato una selezione delle proprie preferenze in materia di cookie.

Avete la possibilità di salvare i prodotti sul nostro sito Internet in una "lista dei desideri". Per rendere possibile tutto ciò, vengono utilizzati dei cookie.
Utilizziamo i cosiddetti "pop-up" in diversi punti del sito Internet per attirare la vostra attenzione su prodotti o newsletter. Utilizziamo inoltre i cookie per controllare questi annunci e, in particolare, per scegliere di non visualizzare più il pop-up.

Se si attiva il pulsante Pinterest e si abilita la funzione "pinning on Pinterest", questa preferenza viene memorizzata in un cookie.

Ulteriori cookie
Le informazioni su ulteriori cookie che vengono utilizzati sulla base del vostro consenso sono riportate nelle ulteriori spiegazioni della presente informativa sulla protezione dei dati. Nella misura in cui di seguito viene ancora menzionato l'uso dei cookie, ciò avviene sulla base del vostro consenso, che date quando visitate il nostro sito Internet. In assenza del vostro consenso, i cookie in questione non verranno impostati e i servizi associati dei suddetti fornitori di servizi terzi non verranno attivati.

Analisi web
Questo sito web utilizza lo strumento di analisi web "Google Analytics", un servizio fornito da Google Ireland Limited. Lo scopo dell'utilizzo è la "progettazione basata sulle esigenze" di questo sito Internet, che viene effettuata sulla base di una ponderazione degli interessi. L'analisi web ci consente inoltre di individuare e correggere gli errori presenti sul sito Internet, ad esempio a causa di link difettosi. Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e permettono un’analisi del vostro utilizzo del sito web. Vengono utilizzati i cosiddetti "client ID", che servono a creare profili di utilizzo pseudonimi che registrano l'utilizzo delle pagine Internet attraverso un computer desktop e dispositivi mobili da parte di un unico utente.

Le informazioni generate dal cookie sul Suo utilizzo di questo sito web vengono normalmente trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti, in cui vengono memorizzate. Poiché abbiamo attivato la cosiddetta l’anonimizzazione IP su questo sito web e stipulato con Google un relativo contratto di incarico per il trattamento dei dati, Google abbrevia tuttavia prima il vostro indirizzo IP all’interno degli stati membri dell’Unione europea o in altri paesi contraenti della convenzione sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali viene trasmesso l’intero indirizzo IP ad un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Google garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. A questo proposito, Google Ireland Limited ha stipulato le corrispondenti clausole contrattuali standard dell'UE per qualsiasi trasferimento di dati personali a paesi terzi come gli Stati Uniti.

Può impedire a Google il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web (incl. il Suo indirizzo IP) nonché il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

In alternativa, soprattutto nei dispositivi mobili, potete impedire la registrazione dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. In tal caso viene depositato un cookie opt out che impedisce la registrazione dei vostri dati nelle visite successive del presente sito web: Disattivare Google Analytics

Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati di Google Analytics, consultare il sito https://policies.google.com/privacy

 

Google Adwords, Doubleclick e altri "Tracking"
Utilizziamo altri servizi di Google come Adwords e Doubleclick sul nostro sito Internet sulla base del vostro consenso per visualizzare materiale pubblicitario sul nostro sito web o per poter misurare il successo delle nostre spese pubblicitarie. In tale contesto vengono utilizzati anche i cookie . Ulteriori informazioni su Google Adsense e Doubleclick e sulla possibilità di opposizione ("Opt Out") sono disponibili qui.

Per analizzare l'utilizzo del nostro sito Internet, anche in relazione ai metodi pubblicitari, utilizziamo un metodo di tracciamento di Epro (eprofessional) basato sul vostro consenso. È possibile disattivare il tracciamento in qualsiasi momento disattivare qui.

Utilizzo dei social plugin di Facebook e di altri servizi di Facebook
I cosiddetti social plugin ("plugin") del social network facebook.com ("Facebook") possono essere utilizzati sul nostro sito Internet sulla base del vostro consenso . Facebook è gestito dalla società Meta Platforms Ireland Limited.

Il trattamento dei dati avviene anche negli Stati Uniti. A questo proposito, Meta Platforms Ireland Limited ha stipulato con la casa madre americana le cosiddette clausole contrattuali standard dell'UE, al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati. Con riferimento alla corrispondente giurisprudenza della Corte di giustizia europea ("Schrems II"), vorremmo sottolineare che, in linea di principio, negli Stati Uniti non esiste un livello adeguato di protezione dei dati e, in particolare, non esistono sufficienti opzioni di protezione legale per i cittadini dell'UE contro le misure di sorveglianza governativa.

I plugin sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (“f” bianca su quadrato blu, o con il simbolo “pollice in su”) o sono identificati con la dicitura “Facebook Social Plugin”. È possibile visualizzare qui l’elenco e l’aspetto dei social plugin di Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Quando accedete a un sito web della nostra offerta online che contiene un tale plugin, il vostro browser crea un collegamento diretto con il server di Facebook. Facebook trasmette il contenuto del plugin direttamente al vostro browser che a sua volta lo integra nell’offerta online. Non abbiamo pertanto alcun controllo sulla quantità dei dati raccolti da Facebook mediante tali plugin e vi forniamo pertanto le informazioni secondo le nostre conoscenze:

con l’inserimento dei plugin, Facebook viene a conoscenza del vostro accesso alla relativa pagina dell’offerta online. Se in quel momento siete connessi su Facebook, Facebook è in grado di associare l’accesso alla pagina al vostro account Facebook. Se interagite con il plugin, per esempio attivando il pulsante like o rilasciando un commento, il vostro browser trasmette direttamente tale informazione a Facebook dove viene archiviata. Vi è la possibilità che Facebook venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e di ulteriori dati attraverso il browser da voi utilizzato e li archivi anche nel caso in cui non siate membri di Facebook.

Inoltre, possiamo utilizzare servizi di Facebook che consentono l'utilizzo basato sul comportamento dei dati per la visualizzazione ottimizzata di materiale pubblicitario (ad es. banner pubblicitari) e la valutazione delle misure pubblicitarie.

Infine, potremmo abilitare l'uso di Facebook Connect su alcuni dei nostri siti Internet.

Per ulteriori informazioni sul funzionamento dei social plugin di Facebook e di Facebook Connect, nonché per informazioni sull'elaborazione e sull'utilizzo dei dati a fini pubblicitari, è possibile consultare l'informativa sulla privacy di Facebook www.facebook.com/about/privacy/

Qui troverete anche informazioni su come limitare o escludere l'utilizzo dei vostri dati a fini pubblicitari.

Qualora siate membri di Facebook e non desideriate che Facebook raccolga tramite la nostra offerta online i vostri dati e li associ ai dati dell’account memorizzati su Facebook, prima di utilizzare la nostra offerta online dovete disconnettervi da Facebook.

È altresì possibile bloccare i - Social - Plugin di Facebook con gli add on per il vostro browser, ad esempio con il “Facebook Blocker” o “disconnect”.

Universal Event Tracking di "Bing"
Utilizziamo il cosiddetto "Universal Event Tracking" di "Bing" sulla base del vostro consenso . Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati di "Bing" durante il tracciamento degli eventi sono disponibili qui. Potete opporvi all’utilizzo di questo metodo qui.

Scopi del trattamento dei dati personali

Trattiamo i suddetti dati per il funzionamento del nostro sito Internet e per l'adempimento degli obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti o per la tutela dei nostri legittimi interessi.

In caso di richieste da parte vostra al di fuori di un rapporto di clientela attiva, trattiamo i dati a scopo di vendita e pubblicità. Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati personali a fini pubblicitari.

Informazioni volontarie

Se ci fornite volontariamente dei dati, ad esempio nei moduli, e questi dati non sono necessari per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, li elaboriamo sulla base del presupposto legittimo che l'elaborazione e l'utilizzo di questi dati sia nel vostro interesse.

Destinatari / trasmissione dei dati

I dati che ci fornite non saranno trasmessi a terzi. In particolare, i vostri dati non saranno trasmessi a terzi per i loro scopi pubblicitari.

Tuttavia, possiamo utilizzare fornitori di servizi per il funzionamento di questo sito Internet o per altri nostri prodotti o servizi. In questo caso può accadere che un fornitore di servizi venga a conoscenza di dati personali. Selezioniamo con cura i nostri fornitori di servizi - soprattutto per quanto riguarda la protezione e la sicurezza dei dati - e adottiamo tutte le misure richieste dalla legge sulla protezione dei dati per un trattamento dei dati consentito.

Trattamento dei dati al di fuori dell'Unione Europea

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali al di fuori dell'Unione Europea, si rimanda alle spiegazioni precedenti.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

Potete contattarlo con le seguenti modalità

Queisser Pharma GmbH & Co. KG
– Responsabile della protezione dei dati –
Schleswiger Str. 74
24941 Flensburg
E-mail: datenschutz(at)queisser.de

I vostri diritti in quanto interessata/o

Avete il diritto di ricevere informazioni sui vostri dati personali. Potete contattarci in qualsiasi momento per ricevere informazioni. 
Nel caso di una richiesta di informazioni non presentata per iscritto, vi chiediamo di comprendere che potremmo richiedere all'utente la prova di essere la persona che dichiara di essere. 
Inoltre, l'utente ha diritto alla rettifica o alla cancellazione o alla limitazione del trattamento, nella misura consentita dalla legge.
Infine, avete il diritto di opposizione al trattamento nell'ambito dei requisiti di legge. Lo stesso vale per il diritto alla portabilità dei dati.

Cancellazione dei dati

In genere cancelliamo i dati personali quando non sussiste più alcun obbligo per conservarli. L'obbligo può sussistere in particolare se i dati sono ancora necessari per l'adempimento delle prestazioni contrattuali, per poter controllare e concedere o respingere i diritti di garanzia e. Nel caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge, la cancellazione viene presa in considerazione solo dopo la scadenza del rispettivo obbligo di conservazione.

Diritto di ricorso all'autorità di controllo

Avete il diritto di presentare un reclamo sul nostro trattamento dei dati personali a un' autorità di controllo della protezione dei dati.

Modifica della presente informativa sulla protezione dei dati

Apportiamo modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati in caso di modifiche a questo sito Internet o in altre occasioni che lo rendano necessario. La versione attuale è sempre disponibile su questo sito Internet.

Versione: 21/02/2022